Le relazioni con le Amministrazioni e le Istituzioni pubbliche, nazionali, comunitarie o internazionali devono essere improntate al più rigoroso rispetto delle disposizioni legislative vigenti, nonché uniformarsi ai principi di onestà, correttezza e trasparenza.
I rapporti con le Amministrazioni e le Istituzioni pubbliche, nazionali, comunitarie o internazionali, nonché con pubblici ufficiali o incaricati di pubblico servizio, ovvero organi, rappresentanti, mandatari, esponenti, membri, dipendenti, consulenti, incaricati di pubbliche funzioni, non devono influenzare impropriamente le decisioni delle Amministrazioni o Istituzioni stesse, in particolare dei funzionari che trattano o decidono per loro conto.
Nel corso di una trattativa o di un rapporto d’affari, anche commerciale, con Amministrazioni o Istituzioni
Pubbliche, il Gruppo si astiene dai seguenti comportamenti:
• offrire o concedere opportunità di lavoro e/o vantaggi commerciali a funzionari pubblici coinvolti
nella trattativa o nel rapporto, o ai relativi familiari;
• offrire omaggi o altre utilità, salvo non si tratti di atti di cortesia commerciale di modico valore;
• rendere informazioni non veritiere od omettere di comunicare fatti rilevanti, laddove richiesti.
Eventuali omaggi di modico valore o atti di cortesia o di ospitalità, tali da non compromettere l’integrità o
la reputazione di una delle parti, devono essere in ogni caso preventivamente autorizzati.
L’accettazione e l’invio di materiale promozionale e campioni omaggio devono altresì essere soggetti ad
autorizzazione preventiva del Direttore della Funzione.
Non è inoltre consentito ai rappresentanti e/o dipendenti del Gruppo corrispondere, né offrire,
direttamente o tramite terzi, somme di denaro o altre utilità di qualsiasi genere ed entità a funzionari
pubblici, siano essi pubblici ufficiali, rappresentanti di governo, dipendenti pubblici, per compensarli o
ripagarli di un atto del loro ufficio, né per conseguire o ritardare l’esecuzione di un atto contrario ai
doveri del loro ufficio.
Il Gruppo Miroglio fonda l’attività aziendale e la conduzione degli affari sulla qualità, intesa non solo come pregio del prodotto ma anche quale attenzione alle particolari esigenze dei Clienti, sulla professionalità, sulla disponibilità e tempestività nel riscontro delle richieste commerciali e sul puntuale esame dei reclami, per un pieno soddisfacimento dei propri Clienti.
Nei rapporti con i Clienti i soggetti indicati al capitolo 1., dovranno adottare atteggiamenti corretti e chiari, privilegiando, in tutte le occasioni in cui ciò sia possibile, la forma scritta al fine di evitare equivoci o malintesi circa il contenuto dei rapporti commerciali in essere.
Analogamente, il Gruppo Miroglio gestisce i rapporti con i fornitori con lealtà, correttezza, professionalità, incoraggiando collaborazioni continuative e rapporti di fiducia solidi e duraturi.
La selezione dei fornitori e la determinazione delle condizioni d’acquisto avvengono sulla base di valutazioni obbiettive ed imparziali, fondate sulla qualità, sul prezzo e sulle garanzie fornite.
Il Gruppo, nei rapporti con i fornitori, osserva i seguenti principi:
• l’acquisto è rimesso ad uffici dedicati;Nei rapporti con i fornitori i soggetti, richiamati al capitolo 1. del presente documento, dovranno adottare atteggiamenti trasparenti e chiari, privilegiando, in tutte le occasioni in cui ciò sia possibile, la forma scritta al fine di evitare equivoci o malintesi circa il contenuto dei rapporti commerciali in essere.
L’assunzione di impegni e la gestione dei rapporti con i fornitori, attuali e potenziali, deve svolgersi nel rispetto della norma contenuta nel presente Codice Etico in materia di prevenzione del conflitto di interessi.
Il Gruppo contribuisce al benessere ed alla crescita della comunità in cui opera. A tal fine lo stesso si uniforma, nello svolgimento delle proprie attività, al rispetto delle comunità locali e nazionali, favorendo il dialogo con le comunità locali, le istituzioni pubbliche che le rappresentano, le associazioni sindacali o di altra natura.
Il Gruppo impronta i propri rapporti con i rappresentanti di istituzioni politiche al più rigoroso rispetto della normativa vigente e delle direttive aziendali.
Non promuove né intrattiene alcun genere di rapporto con organizzazioni, associazioni o movimenti nazionali o internazionali che perseguano, direttamente o indirettamente, finalità penalmente illecite o, comunque, vietate dalla legge.